Tutte le carte che vendiamo sono nuove e sigillate, a meno che non venga specificato diversamente nel prodotto (per esempio, carte vintage o usate). Questo ovviamente non si applica ai prodotti aperti in live.

No, purtroppo non è possibile unire due ordini, né farli spedire insieme. Riceverai due tracking differenti e ti verranno addebitate le spese di spedizione per entrambi gli ordini

No, non è possibile. 

Per accordi con i fornitori, è necessario attendere la data di rilascio, che è uniforme in tutto il territorio del Paese.

Una volta spedito l’ordine, riceverai una e-mail di notifica che ti informa del completamento del tuo ordine, e riceverai direttamente dal corriere il numero di spedizione per seguirne il tracking. A partire dalla data di ricezione di quella mail, vanno aggiunti i tempi di spedizione previsti.

No. La prevendita è una speciale condizione di acquisto che presuppone il pagamento anticipato della merce acquistata.

No. Si tratta della data di uscita indicata dal produttore, dalla quale ci è possibile rendere disponibile il prodotto.

Se l'ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificarlo o annullarlo. Contattaci il prima possibile via email e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

Se il prodotto che hai ricevuto risulta in qualche modo difettoso o se hai trovato un prodotto diverso da quello che hai ordinato, invia una segnalazione tramite mail (Contatti) allegando foto o video che evidenzino il problema. Non dimenticare di specificare il tuo numero di ordine. Valuteremo la tipologia del difetto per poter predisporre la sostituzione o suggerirti una soluzione.

Ogni articolo venduto come nuovo può essere reso entro e non oltre 15 giorni dalla consegna, purché non sia stato aperto, e in linea con le modalità previste dalla nostra politica di resi.